Condiciones del servicio

1. Quiénes somos y qué cubre este acuerdo

STS Trading es un nombre comercial de Aurion Labs Ltd, una empresa registrada en Inglaterra y Gales con el número 13436046, cuyo domicilio social está en 30 Tickford Street, Milton Keynes, Inglaterra, MK16 9EY ("STS", "nosotros", "nuestro", "nos"). Estas Condiciones del Servicio constituyen el acuerdo entre usted y nosotros para el uso del sitio web de STS, el terminal de STS, el software puente y cualquier otro servicio que le proporcionemos.

Al crear una cuenta, suscribirse o utilizar cualquiera de los servicios, usted acepta estas condiciones. Si no las acepta, no utilice los servicios. Nuestra Política de privacidad y nuestra Política de reembolsos y cancelación forman parte de este acuerdo.

2. Qué es STS

STS es un servicio de software por suscripción. Y:

• analiza una lista fija de instrumentos en busca de configuraciones definidas por las reglas de estrategias publicadas, y ordena lo que encuentra utilizando estadísticas de backtesting
• le muestra el registro detrás de cada señal: la entrada, el stop, los objetivos y las operaciones con las que se midieron las estadísticas
• envía alertas por Telegram, correo electrónico y notificación push, si usted establece reglas para ellas
• puede colocar una orden en su propia cuenta de MetaTrader, a través de un puente que instala y conecta usted mismo
• registra sus operaciones cerradas para que pueda revisar sus propios resultados
• proporciona material educativo sobre la estadística que hay detrás de todo ello

3. Qué no es STS

Esta sección es la importante, y está escrita con claridad porque mucha gente llega con la suposición contraria:

• No somos un bróker. No custodiamos su dinero, no ejecutamos sus órdenes y no tenemos la custodia de ninguna cuenta.
• No somos una prop firm. No le asignamos ningún desafío, no le financiamos y no nos quedamos con ninguna parte de sus beneficios.
• No somos un fondo, una gestora de activos ni un gestor de carteras. No operamos su cuenta a nuestra discreción.
• No somos un asesor financiero. Nada en el producto constituye una recomendación personal para comprar o vender ningún activo.
• No garantizamos ningún resultado, y no podemos hacerlo: el resultado depende de su bróker, sus ajustes, sus decisiones y el mercado.

El único dinero que se mueve entre usted y nosotros es lo que paga por una suscripción. El capital de trading permanece en su bróker, a su nombre.

4. Elegibilidad

Debe tener al menos 18 años y poder formalizar un contrato donde reside. No debe usar los servicios cuando hacerlo infrinja la ley que le sea aplicable, y es su responsabilidad saber si los instrumentos que opera, y las herramientas que utiliza para operarlos, están permitidos en su país.

5. Su cuenta

• Facilite datos precisos al registrarse y manténgalos actualizados.
• Sus datos de acceso y su clave de licencia son solo suyos. No los comparta ni permita que nadie más use su cuenta.
• Usted es responsable de lo que ocurra en su cuenta, incluidas las órdenes colocadas desde ella.
• Infórmenos de inmediato si cree que otra persona tiene acceso.

6. Planes, pago y cancelación

• Hay un plan gratuito y hay planes de pago. Lo que cambia un plan es dónde puede operar y qué infraestructura incluye, no qué funciones del software obtiene.
• Los planes de pago se facturan por adelantado, en dólares estadounidenses, mensual o anualmente, según elija en el momento del pago, hasta que cancele.
• Los pagos con tarjeta los gestiona Stripe. Nosotros nunca vemos ni almacenamos su número de tarjeta.
• Puede cancelar en cualquier momento. La cancelación surte efecto al final del periodo que ya ha pagado, y entonces su cuenta vuelve al plan gratuito.
• Las suscripciones no son reembolsables, salvo cuando la ley te concede un derecho que no podemos eliminar. Nuestra Política de Reembolso y Cancelación lo detalla.
• Podemos cambiar los precios. Un cambio nunca afectará a un periodo que ya haya pagado, y le avisaremos antes de que se le aplique.

7. Licencia para usar el software

Mientras su cuenta esté al corriente de pagos, le concedemos una licencia personal, no exclusiva e intransferible para usar el terminal y el puente para su propio trading. No puede:

• revender, sublicenciar, alquilar o compartir el acceso con cualquier otra persona
• copiar, modificar, descompilar o realizar ingeniería inversa del software, salvo cuando la ley lo permita
• extraer, descargar en bloque o redistribuir nuestras señales, estadísticas o datos, o crear un servicio competidor a partir de ellos
• elimine u oculte cualquier aviso de propiedad
• usar medios automatizados para saturar nuestros sistemas, o intentar eludir la seguridad, los límites de frecuencia o los controles de acceso

8. Su bróker, su cuenta, sus operaciones

• Su relación con su bróker se rige por el acuerdo que tiene con él, no por este. Nosotros no somos parte de dicho acuerdo.
• Un bróker asociado puede pagarnos cuando abre o financia una cuenta con él. Así es como el plan gratuito puede serlo, y así lo indicamos en la web.
• El trading automático solo ocurre en un libro que usted haya activado por sí mismo, con el riesgo que usted fije, y puede detenerlo.
• Usted elige el riesgo por operación, los límites y las salidas. No evaluamos si esos ajustes se adecuan a su situación.
• La ejecución, el spread, el deslizamiento, el swap, el margen y el rechazo de órdenes son responsabilidad de su bróker, no nuestra.
• Las alertas y las órdenes viajan por internet y pueden retrasarse o fallar. Procuramos ser rápidos y lo medimos, pero no prometemos la entrega en un plazo determinado.
• Si opera con una cuenta de empresa de fondeo o de desafío financiado, rigen las normas de esa empresa. Muchas restringen el trading automatizado o la copia. Compruébelo antes de conectar, porque incumplir sus normas es un asunto entre usted y ellos.

9. Cuentas alojadas

Cuando su plan incluye cuentas alojadas, ejecutamos un terminal de MetaTrader en nuestra propia infraestructura para que no tenga que mantener una máquina en funcionamiento. Sigue siendo su cuenta de broker y las operaciones siguen siendo suyas. Podemos reiniciar, trasladar o mantener esa infraestructura, y en ocasiones puede no estar disponible.

10. Señales, estadísticas y backtests

• Todo lo que muestra el producto es información, no asesoramiento, ni una recomendación personal.
• Las estadísticas se miden sobre una muestra definida y un modelo de costes definido. Si cambias la muestra, cambian las cifras.
• Los datos de mercado proceden de terceros y de nuestro propio feed. Pueden estar retrasados, ser erróneos o faltar, y una señal basada en datos incorrectos puede ser errónea.
• Una cifra publicada es lo que midió la prueba. No es una previsión, y no la ajustamos para que parezca mejor.

11. Comunidad y carteras compartidas

Cuando el producto permite a los miembros publicar una cartera, o copiar la de otro miembro, la operación copiada se ejecuta en su cuenta, con el riesgo que usted establezca, y es su operación. El historial de otro miembro es su historial, no una promesa sobre sus resultados, y no revisamos, respaldamos ni asesoramos sobre nada de ello. Cualquier cosa que publique debe ser suya para publicarla y no debe inducir a error.

12. Uso aceptable

No use los servicios para:

• infringir cualquier ley, ni ayudar a nadie a hacerlo
• manipular un mercado ni operar con información que no debería tener
• suplantar a nadie, ni tergiversar sus resultados ante otros miembros
• interferir en el servicio ni en el uso que otra persona hace de él
• acceder a cuentas, datos o sistemas que no son suyos

13. Nuestra propiedad intelectual

El software, las reglas de las estrategias, las estadísticas que publicamos, la interfaz y el material escrito son nuestros o de nuestros licenciantes. Se le concede una licencia de uso mientras mantenga la suscripción, sin que se le transfiera nada más. Sus propios datos siguen siendo suyos.

14. Disponibilidad y cambios

• No prometemos que el servicio no sufra interrupciones. Depende de brókers, proveedores de datos, alojamiento y redes que no controlamos.
• Mejoramos y cambiamos el producto, y las funciones pueden añadirse, modificarse o retirarse. No eliminaremos nada esencial de un plan que esté pagando sin avisarle.
• El mantenimiento, las caídas del servicio y los fallos de terceros pueden detener las alertas o la operativa automática. No confíe en el sistema para proteger una posición abierta.

15. Suspensión y terminación

• Puede dejar el servicio en cualquier momento cancelando.
• Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estas condiciones, abuse del servicio o ponga en riesgo a otros miembros o a nuestros sistemas.
• Si cerramos su cuenta sin causa justificada, le reembolsamos la parte no utilizada del periodo que ha pagado.
• Cerrar una cuenta no cierra ninguna cuenta de bróker que tenga, ni afecta a las posiciones abiertas. Esas las gestiona usted.

16. Advertencia de riesgo

17. Descargos de responsabilidad

Los servicios se prestan tal cual. En la medida que permita la ley, excluimos las garantías implícitas, incluidas las de idoneidad para un fin concreto o de que se alcanzará cualquier resultado. No garantizamos que las señales sean rentables, que los datos sean exactos o completos, ni que las alertas lleguen en un momento determinado.

18. Límite de nuestra responsabilidad

En la medida que lo permita la ley, no somos responsables de las pérdidas de trading, del lucro cesante ni de las pérdidas indirectas o consecuentes. Cuando sí seamos responsables, nuestra responsabilidad total por todas las reclamaciones en cualquier periodo de doce meses se limita a las cuotas de suscripción que nos haya pagado en ese periodo.

Nada de lo aquí dicho excluye la responsabilidad que la ley no permite excluir, incluida la derivada de fraude, o de muerte o lesiones personales causadas por negligencia. Algunos países no permiten algunas de estas exclusiones, en cuyo caso no le son aplicables.

19. Indemnización

Usted acepta cubrirnos frente a reclamaciones, pérdidas y costes razonables derivados de su uso de los servicios en incumplimiento de estas condiciones, de su operativa, o de cualquier contenido que publique a otros miembros.

20. Cambios en estas condiciones

Podemos actualizar estas condiciones. La fecha al principio indica cuándo se modificaron por última vez. Si un cambio afecta de forma sustancial a sus derechos, se lo comunicaremos antes de que entre en vigor, y seguir utilizando los servicios después implica que lo acepta.

21. Ley y controversias

Estos términos se rigen por las leyes de Inglaterra y Gales, y las disputas están sujetas a los tribunales de Inglaterra y Gales. Si es consumidor en otro país, esto no le quita la protección de la ley de su lugar de residencia.

22. Disposiciones generales

• Si alguna parte de estas condiciones no es exigible, el resto sigue vigente.
• No aplicar algo de inmediato no significa que lo hayamos abandonado.
• Usted no puede ceder este acuerdo; nosotros podemos cederlo como parte de una venta o reorganización del negocio.
• Estos términos, junto con la Política de Privacidad y la Política de Reembolsos y Cancelación, constituyen el acuerdo completo entre nosotros.

23. Contacto

Escriba a través del chat de este sitio o a support@statisticaltradingsystems.com. Esa dirección nos llega para cualquier consulta, incluidas las preguntas legales y de privacidad.