隐私政策

1. 数据责任方

STS Trading是Aurion Labs Ltd的商业名称。Aurion Labs Ltd是一家在英格兰和威尔士注册的公司，注册编号为13436046，注册办公地址为英国英格兰米尔顿凯恩斯 30 Tickford Street, MK16 9EY。本文所述个人数据的使用方式由我们决定，我们对其负责。如有任何问题，请随时通过support@statisticaltradingsystems.com或本网站的在线聊天与我们联系。

2. 我们收集的信息

当您开设账户时

• 您的电子邮件地址及您提供给我们的姓名。
• 您的密码，仅以无法还原的加密哈希形式存储。
• 您可自行选择的设置：时区、货币、主题、通知偏好。
• 您的许可证密钥、所用套餐，以及您最近一次登录的时间。

当您付款时

• Stripe的客户和订阅标识符、您订阅的内容及其状态。
• 每日结算的相关账单邮箱和姓名，以 Stripe 的记录为准。
• 我们不会接收或存储您的银行卡号、有效期或安全码。

当您连接交易账户时

• 账户号码和名称、经纪商、服务器、账户货币和杠杆。
• 余额、净值、保证金以及每日盈亏，在桥接运行期间实时更新。
• 您的已平仓交易：金融工具、方向、仓位大小、价格、盈亏、佣金和隔夜利息。
• 系统下了什么单以及原因:策略、时间周期、目标位,以及是否来自您已启用的投资组合。
• 我们绝不收集您的经纪商密码或投资者密码。

当您使用提醒和Telegram时

• 您自行关联 Telegram 后，提供您的 Telegram 聊天 ID 和用户名，以便提醒能够送达您。
• 您设置的提醒规则，以及已发送给您的内容。
• 您是否已选择出现在Telegram排行榜上。此功能默认关闭,您可以开启,也可以通过向机器人发送命令再次关闭。

当您联系支持团队时

• 您发送的消息以及我们的回复。
• 你上传的任何附件。交易终端的截图通常会显示你的账户号、余额和持仓，因此只有在你同意我们查看这些信息时才发送。
• 您从 MetaTrader 上传的诊断日志，其中包括您的账户号码、经纪商服务器和终端版本。
• 如果您使用公开网站上的联系框,我们会收集:您的电子邮件、您的留言、您所在的页面,以及您IP地址的单向加密哈希值,该哈希值仅用于防止表单被刷屏。我们不保存IP地址本身。

我们何时向您发送电子邮件

• 来自我们邮件服务商的投递状态：已送达、退回，以及在启用的情况下显示已打开或已点击。
• 如果您是通过营销页面或广告进入我们网站的,请告诉我们是哪个页面以及哪个推广活动。

授权检查

当软件针对您的许可证进行激活时,我们会记录一个机器标识符、账户号、平台版本以及激活时所用的IP地址。此举仅为防止许可证被共享,不作其他用途。

3. 我们为何使用这些数据及其法律依据

• 为您提供所订购的服务：您的账户、信号、提醒、按您要求下单以及支持服务。这是履行我们与您之间合同所必需的。
• 收取付款并保存账单记录。依据合同及会计方面的法律义务。
• 为确保服务安全正常运行，调查故障和滥用行为，并保护我们的授权。这是我们的合法利益。
• 在您要求或与您所购买内容直接相关的情况下，通过电子邮件向您介绍本产品。基于同意或合法利益，您可随时取消接收。
• 在必要时履行法律义务。

我们不会出售您的个人数据，也不会与任何希望向您投放广告的人共享。

4. 其他可能接触数据的方

我们只使用少量服务提供商，且仅用于下列所述的用途：

• Supabase：支撑本产品的数据库、登录认证及文件存储服务。
• Stripe：支付与订阅服务。您的银行卡信息由 Stripe 依据其自身隐私政策处理。
• Resend：发送电子邮件，并报告是否已送达。
• Telegram：如您已连接，用于发送提醒和支持信息。
• Vercel和DreamHost：用于托管终端和本网站。
• Microsoft OneDrive：用于存储我们的加密备份。

如果您通过我们网站或应用中的链接在合作经纪商处开设账户,该经纪商会知道您是从我们这里过来的;当账户被开设或注资时,我们可能会收到通知,以便我们获得报酬。您的交易账户及其中的所有内容受该经纪商自身的隐私政策约束,而非本政策。

在法律要求的情况下，或为确立或抗辩法律索赔，我们也可能披露数据；若业务被出售，数据也可能转交给买方，并适用同等保护。

5. Cookie 及浏览器中保存的内容

• 终端将你的登录会话和偏好设置保存在浏览器自身的存储中。没有这些数据，终端就无法让你保持登录状态，因此它们属于必要项。
• 终端不设置任何分析或广告Cookie。
• 本网站的公开页面自30年2026月{2}日起使用Google Analytics统计访问量，并了解哪些页面被阅读。只有在您点击Cookie通知中的“接受”后才会加载该功能。如果您拒绝，则不会加载任何来自Google的内容，也不会设置分析类Cookie。
• 您的回答保存在浏览器自身的存储中。如需更改，请在浏览器中清除本网站的数据，提示将再次询问。
• 本网站的公开页面不设置广告Cookie。一个较早的页面，即位于/ststrading/的合作伙伴及联盟营销落地页，确实带有Meta和Google的广告跟踪代码，并会在加载前征求你的同意。

6. 数据存放位置

我们是一家英国公司，我们的服务提供商在美国和欧洲运营，因此您的数据可能在您居住国家以外的地方处理。当数据离开英国或欧洲经济区时，我们依赖服务提供商为此类传输所采取的保护措施。

7. 保存期限

• 只要您拥有账户，之后出于账单、税务和法律记录的需要，我们会保留相关数据。
• 支持对话和诊断日志，它们对为您提供支持很有帮助。
• 网站咨询，直至得到答复，以及之后的短时间内。
• 我们的备份经过加密，30天后滚动删除；我们的数据库服务商则保留其自身备份7天，因此已删除的数据可能在备份中留存这么长时间后才会彻底消失。

8. 您的权利

根据您所在的地区，您可以要求我们提供您数据的副本、更正数据、删除数据、限制或反对我们对数据的使用，或将数据转移给其他服务提供商。您可以随时撤回同意，并可一键退订任何营销邮件。退订后，我们会将您的邮箱地址保留在抑制名单中，以防止后续导入时再次添加。

请发送邮件至 support@statisticaltradingsystems.com，我们会为你处理。目前尚无自助删除功能，删除需由人工完成。部分记录（例如发票）我们依法必须保留；已写入备份的数据，会在该备份过期后被删除。

如果您认为我们处理您的数据不当,请先告知我们,以便我们予以纠正。您也可以向数据保护监管机构投诉;在英国,即信息专员办公室(Information Commissioner's Office)。

9. 安全

• 我们在数据库层面将您的数据分开存储，使已登录的账户只能读取其自身的记录。
• 密码经过哈希处理，传输过程中的连接均已加密，备份数据在存储时同样加密。
• 少数员工账户可以查看订阅者记录，以便运营服务和回答支持请求。
• 没有任何系统能够做到绝对安全，我们也无法保证。如果安全漏洞影响到您，我们将告知您，并在法律要求的情况下通知监管机构。

10. 未成年人

这些服务面向成年人。我们不向18以下的任何人提供服务，也不会在明知的情况下收集其数据。如果您认为某个孩子向我们提供了数据，请告知我们，我们将予以删除。

11. 变更

如果本政策发生变更,页首的日期也会随之更新,我们会在生效前告知您任何重大变更。

12. 联系方式

请发送邮件至 support@statisticaltradingsystems.com,或使用本站的聊天功能。该地址同时处理隐私相关问题与其他所有问题。